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26 mar 2020 - 
Infos pratiques

Coronavirus : le point sur les fermetures et permanences

SNCF, Poste, Pôle emploi, CAF et consorts. Qu'en est-il pendant le confinement ? 

 

Les services municipaux assurent leur mission de service public par un service minimum et nécessaire, soit sur place, soit par téléphone, soit par le télétravail. Il en est de même pour de nombreuses autres structures. 

  • La Poste
    La Banque Postale Tivoli est ouverte tous les jours de 9h à 13h pour les opérations bancaires (sous réserve de nouvelles dispositions). Les courriers, recommandés et colis ne sont pas acceptés.
    La distribution de courrier est cependant assurée les jours habituels sauf le mercredi et le samedi. A compter du 30 mars 2020, le courrier sera distribué les mercredi, jeudi et vendredi. A noter que seuls les colis remis sans signature et rentrant dans la boîte aux lettres seront ditribués.
    Concernant les courriers avec accusé de réception, ils seront distribués en face à face sans signature. 
    + d'infos sur le site internet de La Poste
  • SNCF 

    La SNCF a réduit le plan de transport de circulation des trains. 

    En complément, il a été décidé de suspendre tous les services en gare de Lunel jusqu'à nouvel ordre. Le bâtiment des voyageurs a par ailleurs été fermés. L'accès aux quais se fait par l'extérieur et l'information aux voyageurs est toujours fonctionnelle. 

    Pour obtenir des billets de transport, il est possible de se rendre sur l'application ou sur le site de la SNCF, ou sur le distributeur situé à l'extérieur de la gare de Lunel.

  • Sécurité sociale
    Les agences sont fermées au public et les boîtes aux lettres condamnées. Pour les courriers, il faut envoyer les documents par la Poste :
    CPAM Hérault
    29 cours Gambetta
    34 934 Montpellier Cedex 9


    Pour les démarches, il est préférable de se connecter sur son compte Ameli.

    Le service courrier reste opérationnel, ainsi que les services prestations en espèces (indemnités journalières et invalidité). Le service médical (médecin conseil) a suspendu tous les rendez-vous.
    Le service action sanitaire et social (aide financières en lien avec un problème de santé, aides ménagères sortie d’hospitalisation..) fonctionne en mode très dégradé.
  • CAF
    Les bureaux sont fermés au public. Il est possibled'obtenir un rendez-vous par téléphone u par visio-conférence. 
    + d'infos sur le site de la CAF
  • Préfecture
    L'accueil du public et en sous-préfecture est suspendu. L'activité d'enregistrement des demandes d'asile et pré-accueil est maintenue. 
    Pour les autres demandes, rendez-vous sur le site de la préfecture
  • Pôle Emploi
    Le contact par téléphone est privilégié : 39 49 ou au 39 95 
    Vous pouvez aussi contacter votre conseiller via votre espace personnel sur le site de Pôle Emploi.
    Retrouvez un rappel de vos services en ligne
    + d'infos sur l'adaptation des services de Pôle Emploi en cliquant ici.
  • Centre d'informations pour les droits des femmes et des familles (CIDFF)

    Faute de personnel et de moyen, le Centre d'information des droits et des familles doit suspendre son activité à compter du 23 mars 2020. Une permanence téléphonique est néanmoins assurée tous les matins, du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 12 h 30, pour les cas de violences conjugales : 04 67 72 00 24

    Selon les cas, les appelant(e)s pourront être dirigé(e)s vers une permanence psychologique et/ou juridique. 

    Il est également nécessaire de rappeler que pour les violences conjugales, le 39 19 reste actif et qu'en cas d'urgence il convient d'appeler le 17. Pour plus d'informations concernant les violences conjugales et le confinement, cliquez ici

  • Centre d'information et d'orientation (CIO)
    Une adresse mail est ainsi à disposition des parents, enfants et équipes pédagogiques qui en auraient besoin : ce.0341426r@ac-montpellier.fr
    Par ailleurs, les psychologues de l'Education Nationale restent aussi mobilisés et joignables sur leur boîte mail académique. Vous trouverez les coordonnées mail sur le site de l'Académie de Montpellier. 

  • Mission locale Petite Camargue Héraultaise

    Dans ce contexte d'épidémie mondiale, la Mission Locale Petite Camargue Héraultaise a choisi de fermé ses portes au public. Un lien téléphonique est cependant conservé avec le public : 

    06 30 88 21 05 

    06 47 91 19 18

    Une adresse mail est également à disposition : contact@mlipch.com

  • Maison de la justice et du droit 
    La Maison de la justice et du droit de Lunel est fermée. Un accueil téléphonique est cependant assuré : 

    04 67 12 62 04
    04 67 12 62 05
    04 67 12 62 06
    Une adresse mail fonctionne également : accueil.tj-montpellier@justice.fr
  • CARSAT
    Les accueil sont fermés et les boîte aux lettres condamnées. Pour les courriers, il faut envoyer les documents par la Poste :
    CARSAT
    29 cours Gambetta
    CS 49001
    34 068 Montpellier cedex 2
    Le service courrier reste opérationnel, ainsi que les agents du service retraite (en télétravail). Pour les futures demandes de retraite, il faut privilégier les demandes en lignesur le site de l'Assurance Retraite.
    Le service action sanitaire et sociale (aides à domicile personnes retraitées gir 5/6) fonctionne en mode restreint.
     
    • Maison des solidarités (MDS) Petite Camargue
    L'accueil physique est supendu. Pour la MDS Petite Camargue, un seul numéro d’appel pour tous les services tous les jours de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 au 04 67 67 55 20.
    En fonction de la demande, les équipes PMI peuvent donner des rendez-vous de consultation de nourrissons, les équipes sociales traitent les demandes urgentes par téléphone. Les visites à domicile et déplacements des agents se font en cas d’urgence. La brigade d’urgence médico-sociale ets présente à Lunel le lundi, le mercredi et le vendredi. Dans tous les cas, il est impératif d'appeler au préalable.
     
    • Espace Santé
    L'Espace Santé est fermé au public. Cependant, une permanence téléphonique et mail est assurée le matin : 04 67 87 71 90 ou espace.sante@hopital-lunel.fr.
     
    • CIAS
    L’accueil physique est fermé au public jusqu’à nouvel ordre. Un accueil téléphonique est maintenu afin de traiter  les situations au cas par cas : 04 67 83 53 52
    Un formulaire de contact est également disponible.

     

 

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